«Έπεσαν» συστήματα της Microsoft – Οι συνέπειες σε παγκόσμιο επίπεδο

microsoft

Αναστολή εναέριας κυκλοφορίας και δρομολογίων τρένων σε πολλές χώρες – Το τεχνικό πρόβλημα επηρεάζει επικοινωνίες – Κανάλια αδυνατούν να κάνουν απευθείας μεταδόσεις

 Μια παγκόσμια διακοπή στον κυβερνοχώρο επηρεάζει σημαντικές υπηρεσίες διεθνώς, συμπεριλαμβανομένων εμπορικών πτήσεων, τραπεζικών και εταιρικών λειτουργιών με εταιρείες στη Σιγκαπούρη, τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Αυστραλία που είναι γνωστό ότι έχουν επηρεαστεί.

Η διακοπή, η οποία συνδέεται με τα Windows της Microsoft, φαίνεται να προκλήθηκε λόγω ενός προβλήματος με την εταιρεία λογισμικού κυβερνοασφάλειας Crowdstrike.

Την Παρασκευή, η Crowdstrike είπε ότι είχε λάβει “εκτεταμένες αναφορές για BSOD σε κεντρικούς υπολογιστές των Windows”.

Τα BSOD ή οι “μπλε οθόνες του θανάτου” συνήθως περιγράφουν ένα σφάλμα συστήματος στα Windows της Microsoft.

Σε μια δήλωση στο X σήμερα το πρωί, η Microsoft 365 είπε ότι οι υπηρεσίες της «βλέπουν ακόμη συνεχείς βελτιώσεις, ενώ συνεχίζουμε να λαμβάνουμε μέτρα μετριασμού.

«Ακόμα αναμένουμε ότι οι χρήστες θα συνεχίσουν να βλέπουν σταδιακή ανακούφιση καθώς συνεχίζουμε να μετριάζουμε το πρόβλημα».

Έρχεται εν μέσω αναφορών για εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας πληροφορικής που επηρεάζουν αεροπορικές εταιρείες, τρένα, ραδιοτηλεοπτικούς φορείς και τράπεζες.

Crowdstrike: Το πρόβλημα προκλήθηκε στην προσπάθεια ανάπτυξης νέου περιεχομένυ

Η εταιρεία λογισμικού κυβερνοασφάλειας Crowdstrike δήλωσε ότι ένα πρόβλημα με την «ανάπτυξη περιεχομένου» βρίσκεται πίσω από τα εκτεταμένα ζητήματα πληροφορικής που μαστίζουν τις εταιρείες παγκοσμίως.

Σε ενημερώσεις υποστήριξης στον ιστότοπό της, η εταιρεία είπε ότι αυτές οι αλλαγές έχουν επανέλθει από τότε, προτείνοντας μια λύση για όσους επηρεάζονται.

Η Crowdstrike δεν έχει ακόμη εκδώσει δήλωση σχετικά με τη διακοπή.

Υπήρξαν αναφορές που υποδηλώνουν ότι η εταιρεία κυβερνοασφάλειας με την ονομασία Crowdstrike, η οποία παράγει λογισμικό προστασίας από ιούς, εξέδωσε μια ενημέρωση λογισμικού που πήγε φρικτά στραβά και παραβιάζει συσκευές Windows – προκαλώντας τη λεγόμενη “μπλε οθόνη του θανάτου” στους υπολογιστές.

Αναστολή πτήσεων σε ΗΠΑ,Αυστραλία και Γερμανία

Η American Airlines, η United και η Delta ζήτησαν από την FAA παγκόσμια στάση σε όλες τις πτήσεις, σύμφωνα με προειδοποίηση της FAA το πρωί της Παρασκευής.

Η FAA λέει στους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας να πουν στους αερομεταφερόμενους πιλότους ότι οι αεροπορικές εταιρείες αντιμετωπίζουν επί του παρόντος προβλήματα επικοινωνίας.

Εν τω μεταξύ, οι πτήσεις στον αέρα θα παραμείνουν στον αέρα, αλλά καμία πτήση της American, της United ή της Delta δεν θα απογειωθεί.

Το αεροδρόμιο του Βερολίνου ανακοίνωσε την αναστολή της εναέριας κυκλοφορίας ως τις 11:00 ώρα Ελλάδας λόγω τεχνικού προβλήματος στο σύστημα πληροφορικής.

Νωρίτερα η διαχειρίστρια εταιρεία του αεροδρομίου σε ανακοίνωσή της στο Χ ενημέρωσε τους επιβάτες ότι παρατηρούνται καθυστερήσεις στο check -in λόγω τεχνικού προβλήματος.

Τεχνική βλάβη στο σύστημα πληροφορικής επηρεάζει τη λειτουργία πολλών επιχειρήσεων και εταιρειών σε πολλές χώρες, όπως η Αυστραλία, η Τουρκία και η Ισπανία.

Η αυστραλιανή κυβέρνηση δήλωσε ότι «συνεργάζεται στενά με τον Εθνικό Συντονιστή Κυβερνοασφάλειας» για την εκτυλισσόμενη διακοπή λειτουργίας, η οποία οδήγησε σε ακινητοποίηση πολλών πτήσεων.

Οι υπουργοί δήλωσαν ότι υπενθύμισαν ότι οι υπηρεσίες “Triple-0” ή έκτακτης ανάγκης δεν επηρεάζονται επί του παρόντος από τη διακοπή.

«Οι πληροφορίες ως έχουν είναι ότι αυτή η διακοπή σχετίζεται με τεχνικό πρόβλημα με μια πλατφόρμα λογισμικού τρίτων που χρησιμοποιείται από επηρεαζόμενες εταιρείες», πρόσθεσε η κυβέρνηση.

«Όπως είπε ο Συντονιστής Κυβερνοασφάλειας, δεν υπάρχουν πληροφορίες που να υποδηλώνουν ότι πρόκειται για περιστατικό ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και συνεχίζουν να εμπλέκονται μεταξύ των βασικών ενδιαφερομένων.

«Η ομάδα του Εθνικού Μηχανισμού Έκτακτης Ανάγκης θα συνεδριάσει σύντομα, υπό την από κοινού προεδρία της Εθνικής Υπηρεσίας Διαχείρισης Έκτακτης Ανάγκης».

Τι γίνεται στην Ελλάδα

Ανεπηρέαστες ως προς την βασική τους λειτουργία έμειναν η αεροπορική εταιρεία Aegean και οΔιεθνής Αερολιμένας Αθηνώντηνώρα που κολοσσοί της τεχνολογίας και μεγάλες εταιρείες ανά τον κόσμο ανακοινώνουν ότι έχουν προβλήματα εξαιτίας του σοβαρού προβλήματος σε λογισμικό της Microsoft που προκάλεσε παγκόσμιο black out.

«Η AEGEAN ενημερώνει ότι, όπως αποτυπώνεται και σε δημοσιεύματα του διεθνούς Τύπου, λόγω των προβλημάτων σε πάροχο συστήματος antivirus, έχουν δημιουργηθεί προβλήματα στις αερομεταφορές παγκοσμίως, χωρίς όμως να έχει επηρεαστεί σημαντικά η δική μας επιχειρησιακή λειτουργία».

Όπως επισημαίνει ωστόσο η αεροπορική εταιρεία σε ανακοίνωσή της , όσο το πρόβλημα δεν αντιμετωπίζεται είναι πιθανή η εμφάνιση προβλήματος στις διεθνείς πτήσεις αναφέροντας χαρακτηριστικά τα εξής:

«Λόγω των προβλημάτων που έχουν προκληθεί σε όλη την παγκόσμια αλυσίδα και σε συστήματα υποστήριξης, έχουν επηρεαστεί ορισμένες υπηρεσίες του site μας, ενώ ενδέχεται να επηρεαστούν και πτήσεις μας από και προς αεροδρόμια, των οποίων η λειτουργία έχει επηρεασθεί. Οι επιβάτες μας μπορούν να ενημερώνονται από όλα τα επίσημα κανάλια της εταιρείας».

Στο ίδιο μήκος κύματος είναι και η ανακοίνωση του Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών «Eλευθέριος Βενιζέλος» που αναφέρει ότι μόνον ορισμένες εκ των αεροπορικών εταιρειών έχουν εμφανίσει προβλήματα λειτουργίας στα πληροφοριακά τους συστήματα τα οποία ξεπερνούν με παραδοσιακές μεθόδους Checκ In.

«Δίχως ιδιαίτερα προβλήματα εξελίσσεται η αεροπορική κίνηση και η εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών Ελευθέριος Βενιζέλος. Και τούτο παρά τα προβλήματα λειτουργίας που αντιμετωπίζουν άλλα μεγάλα αεροδρόμια διεθνώς, στα πληροφοριακά τους συστήματα.

Συγκεκριμένα, όπως ανέφερε στο ΑΠΕ στέλεχος στον τομέα επικοινωνίας του Αεροδρομίου, μόνον ορισμένες εκ των αεροπορικών εταιρειών έχουν εμφανίσει προβλήματα λειτουργίας στα πληροφοριακά τους συστήματα τα οποία όμως υπερβαίνουν με καταφυγή σε … παραδοσιακές μεθόδους Check In (χρήση καρτών κλπ). Δεν έχουν παρατηρηθεί προβλήματα ή καθυστερήσεις πτήσεων, πέραν του συνήθους» αναφέρεται στην ανακοίνωση.

Τρομερά προβλήματα σε αεροδρόμια και τρένα στη Βρετανία

Το αεροδρόμιο του Εδιμβούργου στη Σκωτία ανακοίνωσε πως τα συστήματα ελέγχου των καρτών επιβίβασης είναι εκτός λειτουργίας. Οι υπάλληλοι τα τσεκάρουν χειρωνακτικά με αποτέλεσμα να προκαλούνται τεράστιες καθυστερήσεις.

Επίσης τα δρομολόγια των τρένων έχουν μεγάλες καθυστερήσεις στη Βρετανία καθώς υπάρχουν σοβαρά τεχνικά προβλήματα.

Οι μεγάλες τράπεζες, τα μέσα ενημέρωσης και οι αεροπορικές εταιρείες υφίστανται σήμερα μεγάλες διακοπές.

Οι πτήσεις έχουν ακυρωθεί στο αεροδρόμιο του Σίδνεϊ, η United Airlines έχει σταματήσει τις πτήσεις και η πλατφόρμα του ομίλου Χρηματιστηρίου του Λονδίνου αντιμετωπίζει διακοπές λειτουργίας.

Το Sky News δεν μπορεί να κάνει live – Έπεσε «μαύρο»

Το βρετανικό Sky News, ένας από τους μεγαλύτερους τηλεοπτικούς σταθμούς της χώρας, δεν μπορούσε σήμερα να εκπέμψει το πρόγραμμά του.

«Το Sky News δεν είναι σε θέση να μεταδώσει απευθείας τηλεοπτικό πρόγραμμα σήμερα το πρωί, δηλώνοντας αυτή τη στιγμή στους τηλεθεατές ότι ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση», δήλωσε ο εκτελεστικός πρόεδρος του δικτύου Ντέβιντ Ρόουντζ στην πλατφόρμα Χ.

Προβλήματα στο χρηματιστήριο του Λονδίνου

Το Χρηματιστήριο του Λονδίνου είναι μεταξύ των εταιρειών που επηρεάζονται από τα παγκόσμια ζητήματα πληροφορικής, αναφέρει το Sky News.

Σε ανακοίνωση στον ιστότοπο του χρηματιστηρίου νωρίς σήμερα το πρωί, ανέφερε ότι διερευνάται ένα τεχνικό ζήτημα.

Είπε: «Η υπηρεσία ειδήσεων RNS αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή ένα παγκόσμιο τεχνικό πρόβλημα τρίτου μέρους, αποτρέποντας τη δημοσίευση ειδήσεων στο www.londonstockexchange.com.

“Οι τεχνικές ομάδες εργάζονται για την αποκατάσταση της υπηρεσίας. Άλλες υπηρεσίες σε όλο τον Όμιλο, συμπεριλαμβανομένου του Χρηματιστηρίου του Λονδίνου, συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά.”

Καθυστερήσεις στο Σίπχολ του Άμστερνταμ

Το αεροδρόμιο Schiphol του Άμστερνταμ είναι το τελευταίο που ανέφερε καθυστερήσεις που προκλήθηκαν από τη διακοπή της πληροφορικής.

«Η διακοπή έχει αντίκτυπο στις πτήσεις που πετούν από και προς το Σίπχολ», είπε ένας εκπρόσωπος, προσθέτοντας ότι δεν είναι ακόμη σαφές πόσες πτήσεις επηρεάζονται.

Διακοπές και προβλήματα και σε αστυνομικές αρχές

Η αστυνομία στην πολιτεία της Αλάσκας των ΗΠΑ ανέφερε, εξωτερική διακοπή των τηλεφωνικών γραμμών έκτακτης ανάγκης.

Με ανάρτηση στο Facebook, η αστυνομική δύναμη της πολιτείας λέει ότι «πολλά 911 και μη επείγοντα τηλεφωνικά κέντρα δεν λειτουργούν σωστά σε όλη την Πολιτεία της Αλάσκας».

Διακοπή λειτουργίας σε αεροδρόμια Ιαπωνίας και Ινδίας

Το αεροδρόμιο Narita της Ιαπωνίας, περίπου 60 χιλιόμετρα από το Τόκιο, λέει ότι οι αεροπορικές εταιρείες JetStar, Jeju Air, Qantas, HK Express και Spring Japan έχουν προβλήματα με τα συστήματά τους.

Και στην Ινδία, το αεροδρόμιο του Δελχί λέει ότι ορισμένες υπηρεσίες έχουν επηρεαστεί προσωρινά.

Διακοπές σε αεροδρόμιο και Βουλή της Νέας Ζηλανδίας

Στη Νέα Ζηλανδία, το διεθνές αεροδρόμιο Christchurch λέει ότι αντιμετωπίζει προβλήματα πληροφορικής σε διάφορα συστήματα που μπορεί να επηρεάσουν τις αφίξεις και τις αναχωρήσεις πτήσεων.

Και ένας εκπρόσωπος του κοινοβουλίου της Νέας Ζηλανδίας λέει ότι το δίκτυο υπολογιστών τους αντιμετωπίζει προβλήματα.

Αναλυτικά τι συμβαίνει και που

ΛΟΝΔΙΝΟ — Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας κυβερνοασφάλειας που βρίσκεται στο επίκεντρο μιας παγκόσμιας διακοπής λειτουργίας της Microsoft λέει ότι εργάζεται για να διορθώσει ένα ελάττωμα που παρουσιάστηκε σε μια ενημέρωση των Windows.

«Δεν πρόκειται για περιστατικό ασφαλείας ή κυβερνοεπίθεση», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της CrowdStrike, Τζορτζ Κουρτς, στην κοινωνική πλατφόρμα X. «Το ζήτημα εντοπίστηκε, απομονώθηκε και έχει αναπτυχθεί μια επιδιόρθωση».

Ο Kurtz είπε ότι υπήρχε ένα ελάττωμα σε μια “ενημερωμένη έκδοση περιεχομένου για κεντρικούς υπολογιστές των Windows”. Οι κεντρικοί υπολογιστές Mac και Linux δεν επηρεάστηκαν.

Η εταιρεία παρέπεμψε τους πελάτες στην πύλη υποστήριξής της για ενημερώσεις.

ΣΚΑΝΔΙΝΑΒΙΑ — Δύο αλυσίδες φαρμακείων δήλωσαν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με την παροχή συνταγογραφούμενων φαρμάκων στους πελάτες και αντιμετωπίζουν σημαντικές καθυστερήσεις στη σύνδεση λόγω των προβλημάτων του παγκόσμιου δικτύου.

Πολλά υποκαταστήματα του φαρμακείου Apotek1 έκλεισαν σε ολόκληρη τη Νορβηγία αφού επηρεάστηκαν από ζητήματα πληροφορικής που έκλεισαν επίσης τις διαδικτυακές πωλήσεις της αλυσίδας, μετέδωσε το νορβηγικό πρακτορείο ειδήσεων NTB.

Η αλυσίδα φαρμακείων και φαρμακείων Boots αντιμετώπισε επίσης προβλήματα με την παράδοση προϊόντων σε πελάτες στη Νορβηγία. Η Boots είπε ότι «λόγω παγκόσμιων προβλημάτων δικτύου, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προκλήσεις με παραγγελίες και πιθανές καθυστερήσεις στις αποστολές», ανέφερε η NTB.

ΠΑΡΙΣΙ — Οι διοργανωτές των Ολυμπιακών Αγώνων του Παρισιού λένε ότι οι αφίξεις ορισμένων ολυμπιακών αποστολών, καθώς και η παράδοση ορισμένων στολών και διαπιστεύσεων, έχουν καθυστερήσει λόγω της διακοπής λειτουργίας.

Οι διοργανωτές ανέφεραν σε ανακοίνωσή τους ότι η έκδοση των εισιτηρίων και η λαμπαδηδρομία δεν έχουν επηρεαστεί. «Οι ομάδες μας έχουν κινητοποιηθεί πλήρως για να διασφαλίσουν τη συνέχεια των επιχειρήσεων στα βέλτιστα επίπεδα», δήλωσαν οι διοργανωτές.

ΛΟΝΔΙΝΟ — Η Εθνική Υπηρεσία Υγείας της Βρετανίας λέει ότι μια παγκόσμια διακοπή του Διαδικτύου προκαλεί προβλήματα στα περισσότερα ιατρεία σε όλη την Αγγλία.

Το NHS England σε ανακοίνωσή του ανέφερε ότι το πρόβλημα έπληξε το σύστημα ραντεβού και αρχείων ασθενών που χρησιμοποιείται σε όλες τις υπηρεσίες υγείας. Το κρατικά χρηματοδοτούμενο NHS περιθάλπει τη συντριπτική πλειοψηφία των ανθρώπων στο Η.Β.

Το NHS είπε ότι το ζήτημα επηρέαζε την πλειοψηφία των ιατρείων οικογενειακών γιατρών, αλλά δεν χτυπούσε τον αριθμό 999 που χρησιμοποιήθηκε για την κλήση ασθενοφόρων έκτακτης ανάγκης.

ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ-ΤΣΕΚ ΙΝ

Αεροπορικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο, από την Ταϊλάνδη μέχρι την Αυστραλία, την Ινδία, τις Ηνωμένες Πολιτείες και πολλές ευρωπαϊκές χώρες, ανέφεραν διακοπές στα συστήματα check-in και άλλα ζητήματα που προκάλεσαν τον ακινητοποίηση ή την καθυστέρηση των πτήσεων.

Με αθλητές και θεατές από όλο τον κόσμο να κατευθύνονται στη Γαλλία για τους Ολυμπιακούς Αγώνες του Παρισιού, η αρχή του αεροδρομίου του Παρισιού λέει ότι τα συστήματα υπολογιστών της «δεν επηρεάζονται» από την παγκόσμια διακοπή λειτουργίας, αλλά πολλές αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια αλλού επηρεάζονται.

Ως αποτέλεσμα, «αυτή η κατάσταση έχει αντίκτυπο στις λειτουργίες των αεροπορικών εταιρειών στα αεροδρόμια Παρισιού-Σαρλ ντε Γκωλ και Παρισιού-Ορλί: καθυστερήσεις στο check-in, καθυστερήσεις και προσωρινή αναστολή ορισμένων πτήσεων. Οι ομάδες μας κινητοποιούνται για να προσανατολίσουν και να βοηθήσουν τους επιβάτες», ανέφερε σε ανακοίνωσή της η αρχή του αεροδρομίου.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η FAA είπε ότι οι αεροπορικές εταιρείες United, American, Delta και Allegiant είχαν καθηλωθεί.

Το αεροδρόμιο Suvarnabhumi της Ταϊλάνδης, μια πύλη σε μια από τις πόλεις με τις περισσότερες επισκέψεις στον κόσμο, ανέφερε ότι ορισμένες αεροπορικές εταιρείες αναγκάστηκαν να ελέγχουν τους επιβάτες χειροκίνητα λόγω διακοπών στα συστήματά τους, ενώ στο δεύτερο μεγαλύτερο αεροδρόμιο της χώρας στο Don Mueang, η Air Asia έλεγχε επίσης τους επιβάτες χειροκίνητα. Ο Διευθυντής Τουρισμού της Ταϊλάνδης, η τουριστική αρχή της χώρας, είπε στον κρατικό ραδιοτηλεοπτικό σταθμό Thai PBS ότι το πρόβλημα ήταν με το Navitaire, μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για αεροπορικά ταξίδια, και είχαν επηρεαστεί έως και έξι αεροδρόμια.

Στη Γερμανία, οι πτήσεις στο αεροδρόμιο Βερολίνου-Βρανδεμβούργου διακόπηκαν για αρκετές ώρες από το πρωί της Παρασκευής λόγω προβλημάτων στο check-in, ενώ ορισμένες πτήσεις ακυρώθηκαν. Εκπρόσωπος του αεροδρομίου είπε ότι οι πτήσεις επανήλθαν μετά τις 10 π.μ.. Ζητήματα αναφέρθηκαν επίσης στους πολυσύχναστους ευρωπαϊκούς κόμβους του Άμστερνταμ, της Ζυρίχης και της Ρώμης.

ΒΑΡΣΟΒΙΑ — Το Baltic Hub, ένας σημαντικός κόμβος εμπορευματοκιβωτίων στο λιμάνι της Βαλτικής στο Γκντανσκ, στην Πολωνία, λέει ότι μάχεται τα προβλήματα που προκύπτουν από τη διακοπή λειτουργίας του παγκόσμιου συστήματος. Οι πύλες εισόδου τους είναι προσωρινά κλειστές και έχουν αναστείλει τις δραστηριότητές τους, ανέφερε σε δήλωση το Baltic Hub.

ΛΟΝΔΙΝΟ — Το βρετανικό Sky News εκπέμπει ξανά μετά από διακοπή λειτουργίας το πρωί. Ο παρουσιαστής ειδήσεων αναφέρθηκε σε έντυπες σημειώσεις καθώς το Sky News επανήλθε στον αέρα. Ο ραδιοτηλεοπτικός φορέας ήταν σε θέση να μεταδίδει ειδήσεις διαδικτυακά, στην εφαρμογή και τον ιστότοπό του κατά τη διάρκεια της διακοπής της εκπομπής.

ΡΩΜΗ — Η Borsa Italiana, η εταιρεία που διαχειρίζεται το χρηματιστήριο του Μιλάνου, δήλωσε ότι «η σωστή γνωστοποίηση του δείκτη FTSE MIB έχει αποκατασταθεί». Νωρίτερα την Παρασκευή, η εταιρεία είχε πει ότι ο δείκτης δεν είχε ενημερωθεί, χωρίς να δώσει πρόσθετες πληροφορίες.

ΙΕΡΟΥΣΑΛΗΜ — Η Διεύθυνση Κυβερνοχώρου του Ισραήλ δήλωσε την Παρασκευή ότι ήταν μεταξύ εκείνων που επλήγησαν από τις παγκόσμιες διακοπές, αποδίδοντάς τους σε πρόβλημα με την πλατφόρμα κυβερνοασφάλειας Crowdstrike. Η διακοπή έπληξε επίσης τα ταχυδρομεία και τα νοσοκομεία της χώρας, σύμφωνα με τα υπουργεία Επικοινωνίας και Υγείας.

Comments are closed.